מדיניות עוגיות

עודכן לאחרונה: 27.09.2026

ברוכים הבאים לאתר טל אור.

מדיניות עוגיות זו נועדה להסביר כיצד האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות, לרבות Pixels, Tags, Local Storage, Session Storage וכלים טכנולוגיים נוספים המשמשים להפעלת האתר, שיפור השירות, ניהול רכישות, התחברות משתמשים, אבטחה, מדידה ושיווק.

האתר מופעל על ידי אן טי סי מרכז לחשיבה חדשה בע״מ ו/או טל אור, לפי העניין.

כתובת האתר:
https://ntc-israel.com/

לפניות בנושא פרטיות או עוגיות ניתן לפנות אלינו בדוא״ל:

info@ntc-israel.com

השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו, בכפוף להגדרות הדפדפן, אפשרויות הבחירה באתר והוראות הדין.

1. מהן עוגיות

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר של המשתמש בעת ביקור באתר.

עוגיות מאפשרות לאתר לזהות את הדפדפן או המכשיר, לזכור פעולות והעדפות, לאפשר התחברות לחשבון, לשמור מוצרים בעגלת הקניות, להפעיל מערכות אבטחה, למדוד שימוש באתר ולשפר את חוויית המשתמש.

חלק מהעוגיות נדרשות להפעלת האתר באופן תקין, וחלקן משמשות למדידה, התאמה אישית או שיווק.

2. סוגי העוגיות שבהן האתר עשוי להשתמש

האתר עשוי להשתמש בכמה סוגי עוגיות וטכנולוגיות דומות:

עוגיות חיוניות.
עוגיות התחברות ואזור אישי.
עוגיות חנות ועגלת קניות.
עוגיות מערכת למידה וקורסים.
עוגיות העדפות.
עוגיות אבטחה.
עוגיות אנליטיקה ומדידה.
עוגיות שיווק ופרסום.
עוגיות של צדדים שלישיים.

לא כל סוגי העוגיות יופעלו בהכרח בכל ביקור באתר. השימוש בפועל תלוי בעמוד שבו המשתמש מבקר, בפעולות שהוא מבצע ובהגדרות האתר באותו מועד.

3. עוגיות חיוניות

עוגיות חיוניות נדרשות לצורך פעולה תקינה של האתר.

עוגיות אלה עשויות לשמש לצורך:

טעינת האתר.
שמירת מצב התחברות.
ניהול אבטחת האתר.
שמירת פריטים בעגלת הקניות.
ניהול תהליך רכישה ותשלום.
שמירת פרטי Session זמניים.
מניעת שימוש לרעה.
זיהוי תקלות טכניות.
הפעלת אזור אישי וקורסים.

ללא עוגיות חיוניות, חלק מהשירותים באתר עלולים שלא לפעול כראוי, לרבות התחברות, רכישה, צפייה בקורסים וניהול עגלת קניות.

4. עוגיות התחברות ואזור אישי

באתר קיימת אפשרות לפתיחת חשבון משתמש והתחברות לאזור אישי.

בעת התחברות לאתר, האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך:

זיהוי המשתמש במהלך השימוש באתר.
שמירת מצב התחברות.
אבטחת החשבון.
שמירת העדפות משתמש.
ניהול גישה לקורסים ולתכנים.
מניעת התחברות בלתי מורשית.
זיהוי שימוש חריג או חשוד.

אם המשתמש בוחר באפשרות כגון “זכור אותי”, ייתכן שמצב ההתחברות יישמר לפרק זמן ארוך יותר, בהתאם להגדרות האתר והדפדפן.

5. עוגיות חנות, עגלת קניות ותשלום

האתר עשוי לכלול חנות מקוונת המבוססת על WooCommerce או מערכת דומה.

במסגרת פעילות החנות, האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך:

שמירת מוצרים בעגלת הקניות.
זיהוי עגלת קניות פעילה.
ניהול תהליך Checkout.
שמירת פרטי הזמנה זמניים.
מניעת כפילות בהזמנות.
שיפור תהליך הרכישה.
תמיכה בתשלום מאובטח.
זיהוי תקלות בתהליך הרכישה.

עוגיות אלה חיוניות לתהליך רכישה תקין באתר.

6. עוגיות מערכת למידה וקורסים

האתר עשוי להשתמש במערכת למידה, לרבות Tutor LMS Pro או מערכת דומה.

מערכת הלמידה עשויה להשתמש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות לצורך:

זיהוי משתמש רשום.
ניהול גישה לקורסים.
שמירת התקדמות בקורס.
שמירת מצב צפייה בשיעורים.
ניהול מבחנים, שאלונים, משימות או תעודות, ככל שקיימים.
שיפור חוויית הלמידה.
אבטחת גישה לתכנים בתשלום.

חסימה של עוגיות מסוימות עלולה לפגוע באפשרות להתחבר לקורסים, לצפות בתכנים או לשמור התקדמות.

7. עוגיות העדפות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לשמירת העדפות משתמש, כגון:

שפה.
תצוגה.
התאמות נגישות.
העדפות ממשק.
זכירת פרטים מסוימים בטפסים.
בחירות שבוצעו בבאנר העוגיות, ככל שקיים.

עוגיות אלה נועדו לשפר את חוויית השימוש באתר.

8. עוגיות אבטחה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה.

עוגיות אלה עשויות לשמש לצורך:

זיהוי ניסיונות התחברות חריגים.
הגנה מפני ספאם.
הגנה מפני מתקפות אוטומטיות.
זיהוי פעילות חשודה.
שמירה על תקינות האתר.
הגבלת ניסיונות התחברות.
הפעלת שירותי אבטחה של צדדים שלישיים.

עוגיות אבטחה נחשבות חיוניות להפעלת האתר באופן תקין ובטוח.

9. עוגיות אנליטיקה ומדידה

האתר עשוי להשתמש בכלי אנליטיקה ומדידה, כגון Google Analytics או כלים דומים.

כלים אלה עשויים לאסוף מידע סטטיסטי או טכני, כגון:

עמודים שנצפו.
משך ביקור באתר.
מקור ההגעה לאתר.
סוג מכשיר.
סוג דפדפן.
פעולות באתר.
אירועים באתר.
שיעורי המרה.
שימוש בטפסים, בקורסים או בעמודי רכישה.

מידע זה משמש להבנת אופן השימוש באתר, שיפור חוויית המשתמש, תיקון תקלות ושיפור התוכן והשירותים.

10. עוגיות שיווק ופרסום

האתר עשוי להשתמש בכלי שיווק ופרסום, כגון Meta Pixel, Google Ads או כלים דומים.

כלים אלה עשויים לשמש לצורך:

מדידת קמפיינים.
בניית קהלים.
רימרקטינג.
הצגת פרסום מותאם.
מדידת המרות.
ניתוח התנהגות משתמשים באתר.
שיפור פעילות שיווקית.

שימוש בעוגיות שיווק ופרסום ייעשה בהתאם להגדרות האתר, אפשרויות הבחירה של המשתמש והוראות הדין.

11. עוגיות של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול שירותים של צדדים שלישיים, אשר עשויים להשתמש בעוגיות משלהם.

שירותים אלה עשויים לכלול, בין היתר:

Google Analytics.
Google Ads.
Meta / Facebook Pixel.
YouTube.
Vimeo.
מערכות סליקה.
מערכות דיוור.
מערכות CRM.
מערכות אבטחה.
מערכות אחסון וגיבוי.
רשתות חברתיות.
שירותי מפות או הטמעת תוכן.

השימוש בעוגיות של צדדים שלישיים כפוף גם למדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות של אותם צדדים שלישיים.

12. תוכן מוטמע מאתרים אחרים

עמודים באתר עשויים לכלול תוכן מוטמע, כגון סרטונים, תמונות, טפסים, מפות, פוסטים מרשתות חברתיות או תוכן אחר מאתרים חיצוניים.

תוכן מוטמע מאתרים אחרים עשוי להתנהג כאילו המשתמש ביקר באתר החיצוני עצמו.

אתרים אלה עשויים לאסוף מידע, להשתמש בעוגיות, להטמיע מעקב נוסף של צד שלישי ולעקוב אחר האינטראקציה של המשתמש עם התוכן המוטמע, בהתאם למדיניות שלהם.

13. ניהול, חסימה ומחיקה של עוגיות

המשתמש יכול לנהל, לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שבו הוא משתמש.

ברוב הדפדפנים ניתן:

למחוק עוגיות קיימות.
לחסום עוגיות חדשות.
לחסום עוגיות צד שלישי.
לקבל התראה לפני שמירת עוגיות.
לנהל הרשאות לפי אתר.

חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר, באפשרות להתחבר לחשבון, לבצע רכישה, לצפות בקורסים, לשמור התקדמות, להשתמש בעגלת הקניות או לקבל שירותים מסוימים.

14. באנר עוגיות והעדפות משתמש

האתר עשוי להציג למשתמש באנר עוגיות או כלי לניהול העדפות פרטיות.

באמצעות כלי זה ניתן, ככל שהוא פעיל באתר, לבחור אילו סוגי עוגיות לאשר או לדחות, למעט עוגיות חיוניות הנדרשות להפעלת האתר.

המשתמש רשאי לשנות את בחירתו בכל עת, ככל שהאפשרות קיימת באתר, או באמצעות הגדרות הדפדפן.

15. שמירת העדפות עוגיות

אם המשתמש בוחר העדפות עוגיות באתר, ייתכן שנשמור עוגייה ייעודית שמטרתה לזכור את הבחירה.

עוגייה זו אינה מיועדת לשיווק, אלא לניהול העדפות המשתמש ביחס לעוגיות.

16. מידע אישי ועוגיות

חלק מהעוגיות או הטכנולוגיות הדומות עשויות לאסוף מידע הנחשב מידע אישי או מידע שניתן לקשור למשתמש, למכשיר או לדפדפן.

שימוש במידע אישי שנאסף באמצעות עוגיות ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ולהוראות הדין.

מידע נוסף על איסוף ושימוש במידע אישי מופיע במדיניות הפרטיות של האתר.

17. עדכונים במדיניות העוגיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות עוגיות זו מעת לעת, בין היתר בשל שינוי בשירותים, בכלים טכנולוגיים, בספקים חיצוניים, בדרישות הדין או באופן פעילות האתר.

תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, בכפוף לכל דין.

18. יצירת קשר

לפניות בנושא עוגיות, פרטיות או שימוש במידע, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל:

info@ntc-israel.com